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怎樣開展企業培訓工作新生代員工才不反感

來源:www.dqhrmw.tw 發布時間:2019/3/11 13:30:04
  怎樣開展企業培訓工作新生代員工才不反感
  不是說90、95后員工反感企業安排培訓課程這件事,相反,四川企業管理培訓班發現有調查顯示,絕大部分90、95后在求職時會挑選那些能夠提供給他們系統學習與培訓體系的企業,他們反感的是傳統的培訓教學方式,比如“填鴨式”教法,即培訓講師按照企業提出的要求,設計好教學方案,對員工進行預設性的培訓,一旦員工的思路偏離了培訓既有方案,就會被培訓講師“拉”回課程或者直接否定員工的想法。現在的90、95后員工需要的是個性化、新鮮的、有針對性的培訓課程和培訓方式!那么,企業如何才能做好90、95后員工的培訓工作呢?
  適當降低姿態,別總端著權威架子:90、95后所享受的物質財富超過以往任何一代群體,且絕大多數是獨生子女,“萬千寵愛在一身”,受教育程度普遍較高,皆使得這代人的人格特質和對組織的態度都發生很大變化,可以說他們是最藐視權威的一代人了。面對領導的批判,TA可能直接懟你:“又不是我爸,連我爸都沒這么管過我!”“領導是啥?我才是領導”。
  面對這個群體,你越是擺出權威的樣子,他們越是跟你對著干。但一旦你放下架子,展現出自然真切、平實親和的一面,他們又會成為挺你到底的小伙伴。所以,培訓管理者需要掌握一些對話的技巧。
  實施輪崗制,讓員工保持新鮮度:員工在一個崗位時間太長,就會有職業倦怠。簡單來說,就是對這個崗位的工作流程都相對熟悉了,每天做著同樣的事情,尤其是勞動密集型行業,更容易對工作產生厭煩的心理,因此,培訓管理者需要及時介入,對員工進行“企業的核心理念與員工的價值觀有機統一”的培訓,讓員工形成一種企業信仰。
  贊賞式培訓,正向激勵員工:90、95后員工是非常崇尚個性與自我表達的一個群體,這是他們的優點,也正是不少培訓管理者頭疼的地方。培訓管理者要非常客觀公正地看待這些,學會從心里去肯定和接納他們,給予他們肯定,并欣賞他們的獨特。
  另外,在培訓考評規則制定方面,盡量減少甚至取消對員工的批評,取消對員工的思想教育,一律用獎分、扣分來體現。員工做對了,獎勵積分,傳遞激勵信號,比口頭表揚要實在得多;員工做錯了,扣積分,及時提醒,不需要批評。
  這種考評方式相對平和,而且沒有惰性,不受時間的影響,使用的時間越長,員工的累計積分越高,員工從積分中得到的好處就越多,就越不會喪失信心。
  創造氛圍,讓他們自己思考:首先是要前置化90、95后員工的培訓時間。即在員工培訓之前,就把所有的時間、學習課程在郵件或者學習平臺上發布,讓員工有個適應過程。特別是擁有互聯網學習平臺的公司,培訓管理者更應該提前發布時間和相應的課程。

  培訓前置的過程中,培訓管理者需要了解員工的想法,然后調整培訓內容,新增員工所需,同時進行微化處理,將龐大的培訓體系課程分化成小知識點,便于員工瀏覽和閱讀。不僅不失精華,還可以即學即用,不會因為看到太多內容而感到培訓很無趣。同時,還需要提前公布培訓考評辦法,制訂明確的培訓紀律和過程表現考核獎罰規則,交由他們各小組互相監督執行并統計排名,確保每一個項目的公平合理性。


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